Alle varer sendes med Post Danmark. Lagervarer sendes samme dag, hvis du har bestilt inden kl. 16:00.
Hos MemoryWorld.dk tilbyder vi 2 former for levering:
Almindelig pakkepost, som er forsikret ved tilskadekomst og bortkomst.
Maxibrev (Op til 2 Kg), som sendes som almideligt brev og er derfor ikke forsikret. Dette er den billigste måde.
Bestillinger hos MemoryWorld er omfattet reglerne om fjernsalg i dørsalgslovens kapitel 4. Det betyder at du som kunde har 14 dages fuld returret. Hvis du ønsker at gøre brug af din returret skal dette meddeles os hurtigst muligt efter modtagelsen.
Når du returnere de købte varer skal det ske i væsentligt samme stand og antal. Det gør vores arbejde meget nemmere og fremmer dermed tilbagebetalingen hvis du på en følgeseddelen angiver fakturanummer, eller et ligger en kopi af fakturaen i pakken.
Du er på ingen måde forpligtet til at angive nogen grund til returneringen, men vi vil sætte pris på det hvis du alligevel gør det. Uden tilbagemeldinger fra vore kunder er det svært for os at vide hvor skal sætte ind for at forbedre vort sortiment eller service.
Ved fortrydelse af købet får du refunderet hele det fakturerede beløb inklusiv fragt, men minus eventuelle gebyrer. Forsendelses omkostninger i forbindelse med returneringen betales af kunden.
Tilbagebetaling sker som bankoverførelse, og du skal derfor oplyse om dit pengeinstituts navn og dit registrings- og kontonummer. Vi overfører pengene til din konto inden for 5 arbejdsdage efter vi har motaget varene fra dig.
Hvis du ønsker at læse mere om bestemmelserne i Dørsalgsloven kan du finde den i sin helhed ved at klikke her